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Itaú Unibanco, Microsoft e Instituto Crescer se unem para oferecer qualificação profissional

Updated: Apr 28, 2021

Voltado para pessoas em situação de vulnerabilidade, com deficiência,

mulheres negras, comunidade LGBTQIA+, refugiados e idosos,

Geração Crescer promove qualificação profissional e indicação de candidatos para vagas em empresas parceiras




O Itaú Unibanco, a Microsoft e o Instituto Crescer se uniram em uma parceria para oferecer qualificação profissional aos brasileiros como parte de suas plataformas de ações de resposta à pandemia do novo coronavírus. A iniciativa conjunta visa a ampliação do projeto Geração Crescer, programa de qualificação profissional e empregabilidade voltado a promover talentos para as novas demandas do mercado. Por meio de cursos online, a iniciativa oferece apoio a jovens acima de 18 anos, adultos e pessoas com mais de 60 anos, em busca de uma oportunidade de trabalho e de capacitação frente à crise econômica agravada pela pandemia do coronavírus. O público-alvo inclui pessoas em situação de vulnerabilidade social e econômica, pessoas com deficiência, mulheres, pessoas negras, refugiados, comunidade LGBTQIA+ e idosos.

Além das aulas pela internet, o projeto também prevê indicação gratuita de currículos para empresas parceiras de diversos setores. Os participantes ainda contam com auxílio para a montagem do currículo e orientação para divulgação nos principais sites de anúncio de vagas, bem como orientação para se saírem bem nas entrevistas.

Para Luciana Nicola, superintendente de Relações Institucionais, Sustentabilidade e Empreendedorismo do Itaú Unibanco, a parceria é uma oportunidade ótima para as empresas realizarem seus objetivos de impacto social. “Com os desafios que todos estamos enfrentando nos últimos meses, é ainda mais relevante que a iniciativa privada tenha atuação efetiva para movimentar o mercado de trabalho, ampliar a empregabilidade das pessoas e, por consequência, contribuir ainda mais para a retomada da economia”, detalha a executiva.

Entre os conteúdos abordados podemos destacar: fundamentos técnicos para desenvolvimento profissional, incluindo Pacote Office; uso de redes sociais, comunicação e expressão, educação financeira, inglês, etc. Em complemento, ao final do curso de Produtividade (Office 365), o participante tem a oportunidade de acessar duas trilhas de conteúdo – direcionadas para a plataforma da Microsoft – com foco em profissões da área tecnológica.

“Na Microsoft, temos o compromisso de fornecer capacitação para o desenvolvimento de habilidades digitais, em especial para pessoas que estão em busca de uma colocação profissional. Iniciativas como esta, em parceria com o Instituto Crescer e o Itaú, são essenciais para ajudar pessoas em situação de vulnerabilidade a ampliarem seus conhecimentos, adquirirem novas competências e alcançarem seus objetivos de carreira, além de democratizar o acesso à tecnologia”, comenta Lúcia Rodrigues, Líder de Filantropia da Microsoft Brasil.

Para participar, os interessados devem preencher um cadastro no site da iniciativa e, após a validação, elaboram seu perfil e dão início aos cursos obrigatórios. Em seguida, são liberados para cadastro do currículo e vão para os cursos complementares.


Conforme alcançam novos níveis, os alunos recebem uma certificação e têm suas chances de empregabilidade aumentadas a cada etapa finalizada. O tempo de conclusão do curso depende da trilha escolhida pelo participante, que tem a opção de concluir uma ou mais modalidades de acordo com sua área profissional de interesse. Os cursos obrigatórios são os de Qualidade de Vida e Trabalho, Educação Financeira, Cultura Digital e Produtividade, que abordam temas essenciais para a entrada no mercado de trabalho como: marketing pessoal, como se portar em uma entrevista, autoconhecimento, educação financeira básica, segurança na internet e Office 365. Já as etapas Comunicação e Expressão e Inglês são opcionais.


Adentrando o mercado de trabalho

Realizado pelo Instituto Crescer desde 2006, o Programa Geração Crescer já incluiu mais de 40 mil profissionais no mercado de trabalho, em sua maioria, pessoas com baixa escolaridade e de zonas periféricas das cidades. O encerramento do programa está previsto para Novembro de 2021, com inscrições até Outubro de 2021.

Com o objetivo de encurtar o caminho entre as empresas e os profissionais, o projeto fechou parcerias com diversos empregadores, como empresas de call center, varejo e demais setores. A iniciativa também realiza articulações personalizadas com centros de referência de geração de emprego e renda, como o Centro de Apoio ao Trabalhador (CAT), o Sistema Nacional de Empregos (SINE), a Agência do Trabalho, o Posto de Atendimento ao Trabalhador (PAT- SP), o Centro de Atendimento ao Trabalhador (CEAT- RJ), e outras agências regionais de apoio ao trabalhador. No decorrer do programa, devem acontecer mais parcerias com empresas que possuem altas taxas de empregabilidade.

Segundo a Diretora do Instituto Crescer, Dra. Luciana Allan, a oferta de programas como o Geração Crescer é fundamental no contexto atual. “Abrir caminho para oportunidades de emprego é algo muito valioso, especialmente neste momento, em que a pandemia afetou o mercado. Mas o programa tem um papel ainda mais importante porque capacita profissionais com as novas habilidades exigidas, não só para as ocupações de hoje, mas também para as do futuro. Para nós é uma satisfação contribuir com o desenvolvimento desses profissionais para um mercado que será cada vez mais pautado por inovação e inclusão de novas tecnologias no ambiente corporativo”, destaca Luciana.


Estrutura do curso

O curso é dividido em três núcleos: Básico, Fundamentos e Profissionalizante, sendo os dois últimos criados e desenvolvidos pelo Instituto Crescer em parceria com a Microsoft e o Itaú Unibanco.


No Núcleo Básico, o participante capacita-se quanto à temática Educação Cidadã, que engloba desde comunicação oral e escrita até conteúdos ligados a qualidade de vida e educação financeira. Ainda nessa fase, os participantes ainda aprendem como se comunicar adequadamente, educação financeira e inglês básico para negócios. Ao chegar ao núcleo Fundamentos, os alunos adentram a área de Tecnologia da Informação (TI) e aprendem desde como trabalhar em computadores, acessar informações e se comunicar online, até sobre os programas do pacote Office, como Word, Powerpoint e One Drive.


Já na terceira fase, a Profissionalizante, há indicações de cursos de tecnologia e obtenção de certificações na plataforma Microsoft Learn, com conteúdo intermediário e avançado para aqueles que desejam ingressar ou evoluir em carreiras de tecnologia da informação e aprenderem noções de programação. Há também cursos do LinkedIn, que têm como objetivo aprofundar temáticas como diversidade e inclusão, resiliência e inteligência emocional.


Os cursos que fazem parte do Núcleo Básico são:

Qualidade de Vida e Trabalho: o conteúdo deste módulo explora as principais ferramentas para uma carreira de sucesso. Neste curso, o aluno aprende sobre autoconhecimento, autocuidado e relações interpessoais, marketing pessoal, motivação e gestão de tempo. Além disso, estuda conceitos sobre moral, ética e diversidade cultural, inovação e empreendedorismo, além de como elaborar um projeto de vida.

Comunicação e Expressão: o curso trabalha a comunicação verbal e não verbal para a compreensão de como se comunicar de forma adequada e aplicar corretamente as regras gramaticais.

Educação Financeira: nesse curso, os participantes aprenderão sobre seu perfil financeiro. Os conteúdos abordam desde como fazer uma análise e elaborar um controle financeiro de qualidade a conceitos básicos e fundamentais sobre investimentos e sustentabilidade. Ao final do módulo, é possível aprofundar-se um pouco mais por meio de indicação de sites e ferramentas úteis de Educação Financeira.


Inglês: Aqui os participantes poderão iniciar seu primeiro contato com a língua inglesa, a partir de conteúdos básicos em formato de "guia". Ou seja, todo conteúdo gira em torno de um guia que traz dicas de auto apresentação em uma entrevista de emprego e até mesmo o dia a dia dentro de uma empresa.

Os cursos que fazem parte do Núcleo Fundamentos são:

Cultura digital: esta etapa prevê desde os conceitos básicos de informática, como o que é um computador e como utilizar a internet, até a construção de perfis profissionais em redes online de trabalho e emprego.

Produtividade: este curso apresenta algumas das ferramentas de produtividade da Microsoft, como o editor de texto Microsoft Word e o editor de planilhas Microsoft Excel. A proposta deste módulo é proporcionar mais autonomia e segurança para os participantes interagirem profissionalmente no universo virtual.


Ao final do curso de Produtividade, temos o Núcleo Profissionalizante, onde o participante é apresentado a duas outras trilhas dentro do ambiente de formação da Microsoft e do LinkedIn. Veja abaixo os detalhes:

  • Carreiras em TI – apresenta as principais áreas no mercado de tecnologia da informação com conteúdos de Programação, nuvem e Inteligência artificial para quem quer se especializar na área.

  • Cursos do Linkedin com o objetivo de aprofundar algumas temáticas importantes para o mercado de trabalho como, por exemplo, Diversidade e Inclusão e resiliências e inteligência emocional em tempos difíceis.


Os interessados podem clicar aqui para realizar o cadastro.

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